Holzboden-Direkt seit 2002

Holzboden-Direkt wurde im Jahr 2002 als Fachgroßhandel für Endkunden gegründet. Das Unternehmen hatte 2 Schwerpunkte:

  1. Dem Endkunden Zugang zum Direktbezug von Fachhandelsprodukten zu gewähren
  2. Dem Endkunden einen umfangreichen Service auf allen Kommunikationsebenen mit fachkundigem Personal anzubieten.

Damals wurden Parkett- und Naturfußböden noch nicht im Internet präsentiert und verkauft. Der private Bauherr hatte kaum Möglichkeiten, Preise zu vergleichen und Fachhandelsprodukte jenseits der Baumarktschiene zu fairen Preisen zu erwerben. Außerdem hielten alle Hersteller Ihr Vertriebsmonopol in der Kette: „Hersteller – Großhandel – Fachhandel/Fachhandwerker – Endkunde“ aufrecht. Nur ausgewählte Großobjekteure waren im Direktbezug bei der Industrie.

Wer die guten Produkte wollte, hatte nur die Möglichkeit beim Handwerker oder Einzelhandel teuer, nämlich zum empfohlenen Verkaufspreis, zu kaufen. Da die Produkte über 3 Zwischenhändler zum Endkunden hin verkauft wurden, erklärt sich der hohe Preis.

Die Mitarbeiter von Holzboden-Direkt hatten es damals schwer, die Vertriebsmonopole wollte man sich nicht aufbrechen lassen. Nur wenige Hersteller haben uns in den ersten Jahren nach der Gründung beliefert. Zu niedrigeren Preisen an den Endkunden zu verkaufen war nicht gern gesehen. Handwerkskunden beschwerten sich haufenweise bei Ihren Großhändlern, diese wiederum bei Ihren Zulieferanten, den Herstellern. So mancher Hersteller kündigte uns damals deshalb die Geschäftsbeziehung.

 
 

Durch Globalisierung und dem Internet ist mittlerweile vieles anders. Der Kunde hat Zugang zu vielen Informationen und ist in der Lage in kürzester Zeit Preise zu vergleichen. Jedoch haben sich einige grundlegende Dinge nicht geändert. Nach wie vor versucht man aktuell mit allen Mitteln, Preismonopole zu etablieren. Wir möchten diesen Trend aber entgegenwirken und halten an unseren alten und neuen Idealen fest - Direktbezug zu Fachhandelsprodukten und ein hoher Standard im Service.

Das Konzept von Holzboden-Direkt ist deshalb in seinen Grundanliegen aktuell wie zuvor, es hat sich aber von seinem Umfang her spürbar erweitert. Wir gewähren unseren Kunden Zugang zum Direktbezug, der Boden wird vom Hersteller direkt zum Endkunden per Streckenlieferung versendet. Dadurch arbeiten wir kosteneffizient und können zu fairen Preisen anbieten. Unsere Kunden finden bei uns alles und für jeden Anspruch, was der Markt so hergibt, derzeit ca. 6.000 verschiedene Naturböden inkl. umfangreichem Zubehör - Markenprodukte, Eigenmarken und Einstiegskollektionen.

Verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten bieten einen umfangreichen Service

Wir bieten unseren Kunden einen umfangreichen Service auf allen Kommunikationsebenen mit Fachkundigen fest angestellten Mitarbeitern, Parkettausstellungen vor Ort, einen umfangreichen telefonischen Service, aber auch per Fernkommunikation über Mail, WhatsApp, Live Stream etc. korrespondieren wir mit unseren Kunden. Wir bieten einen umfangreichen Musterversand, feste Handwerkspartner bauen auf Wunsch den Boden fachgerecht ein und vieles mehr.

Wir können und wollen jeden Kunden dort abholen, wo er es möchte, er kann mit uns auf den Kanälen und zu den Zeiten kommunizieren, wo es für ihn am optimalsten ist.

So finden Holzboden-Direkt-Kunden den bequemsten und trotzdem sicheren Weg zu Ihrem Traumboden…

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