Antworten auf die häufigsten Fragen
Alles zu Bestellung, Lieferung, Verlegung und Pflege auf einen Blick.
Allgemeine FAQs
Kann ich Muster bestellen?
Ja, du kannst bequem Bodenmuster bestellen und zuhause vergleichen. So prüfst du Farbe, Struktur und Qualität direkt in deinen eigenen Räumen. Auf den Produktseiten findest du den Button „Muster bestellen“.
Was ist besser: Vinyl oder Laminat?
Das hängt von deinem Einsatzbereich ab. Vinylboden ist wasserresistent, leise und angenehm fußwarm – ideal für Küche, Bad und stark genutzte Räume. Laminat ist robust, pflegeleicht und oft preisgünstiger. Wenn du mehr Komfort und eine leisere Oberfläche möchtest, ist Vinyl oft die bessere Wahl.
Welcher Boden ist für mein Badezimmer geeignet?
Für Badezimmer und andere Feuchträume empfehlen wir Vinylboden oder wasserfeste Designböden. Diese Böden sind pflegeleicht, feuchtigkeitsbeständig und ideal für Bad oder Küche. Klassisches Parkett oder Laminat sind für dauerhaft feuchte Räume nur eingeschränkt geeignet.
Ist der Boden für Fußbodenheizung geeignet?
Viele unserer Böden sind für Fußbodenheizung geeignet. Besonders gut geeignet sind Vinylböden sowie viele Mehrschichtparkett-Varianten. Massivholzböden sind je nach Aufbau nur eingeschränkt empfehlenswert. Die genauen Angaben findest du immer direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Wie viele Quadratmeter muss ich bestellen?
Wir empfehlen, zur gemessenen Fläche zusätzlich 5–10 % Verschnitt einzuplanen. Bei verwinkelten Räumen oder diagonaler Verlegung kann etwas mehr sinnvoll sein. Nutze gern unseren Flächenrechner für eine schnelle Berechnung.
Kann ich den Boden selbst verlegen?
Ja, viele unserer Böden sind mit praktischem Klicksystem ausgestattet und auch für Heimwerker gut geeignet. Für verklebte Böden oder schwierige Raumzuschnitte empfehlen wir einen Fachbetrieb.
Wie lange sollte der Boden vor der Verlegung akklimatisieren?
Wir empfehlen, den Boden mindestens 48 Stunden, besser 72 Stunden, im Verlegeraum zu lagern. So kann sich das Material an Temperatur und Luftfeuchtigkeit anpassen.
Muss ich eine Unterlagsfolie verwenden?
Bei vielen Böden ist eine passende Trittschalldämmung oder Unterlage empfehlenswert bzw. vorgeschrieben. Welche Unterlage du benötigst, hängt vom Bodenbelag und dem Untergrund ab. Auf Fußbodenheizung sollte eine geeignete wärmedurchlässige Unterlage verwendet werden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Sonderbestellungen oder größere Mengen können abweichen. Die genaue Lieferzeit findest du direkt beim Produkt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten richten sich nach Produktart, Menge und Lieferort. Alle Kosten werden dir transparent im Warenkorb und im Checkout angezeigt.
Wie wird der Boden geliefert?
Größere Bestellungen liefern wir sicher verpackt per Spedition. Kleinere Sendungen erfolgen per Paketdienst. Vor der Anlieferung wirst du rechtzeitig über den Liefertermin informiert.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder widerrufen?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich. Zusätzlich hast du selbstverständlich dein gesetzliches Widerrufsrecht. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie pflege ich meinen Holzboden?
Holzböden sollten regelmäßig gesaugt oder trocken gereinigt und nur nebelfeucht gewischt werden. Verwende dafür geeignete Holzbodenreiniger. Stehendes Wasser sollte vermieden werden.
Wie pflege ich Vinylboden richtig?
Vinylboden ist besonders pflegeleicht. Regelmäßiges Fegen oder Saugen sowie feuchtes Wischen mit einem milden Reiniger reichen meist aus. Bitte keine scheuernden Mittel verwenden.
Wie lange hält Parkett?
Hochwertiges Parkett ist sehr langlebig und kann – je nach Nutzung und Pflege – mehrere Jahrzehnte halten. Viele Parkettböden lassen sich abschleifen und neu versiegeln.
Was ist die Garantiezeit auf meine Böden?
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Viele Hersteller bieten zusätzlich freiwillige Garantien auf ausgewählte Produkte. Die genauen Angaben findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich Muster kostenlos anfordern?
Ja! Wir versenden bis zu 3 Muster kostenlos und versandkostenfrei. Einfach auf der jeweiligen Produktseite auf „Muster bestellen" klicken oder unser Musterformular ausfüllen. Die Muster kommen innerhalb von 3–5 Werktagen an.
Was ist der Unterschied zwischen Parkett und Laminat?
Parkett besteht aus echtem Holz (Echtholzfurnier auf Trägerplatte) und kann mehrfach abgeschliffen und renoviert werden. Laminat hingegen ist eine Kunststoffschicht mit Foto-Dekor auf einer HDF-Platte – strapazierfähig und günstiger, aber nicht schleifbar.